今日もありがとう♪

きょうは たくさんたくさん 『どうも ご親切にありがとうねぇ』貰いました(^ー^)
年寄りだから、とか なんにも知らなくて私。。とか やっと理解できました。とか おっしゃる。
ありがとうございます。と頭を下げる私。

本当は 違う 企業の中で お客様に対して 自分の位置で 何をすべきか 平均的に 認識出来ていれば
不愉快、不安、誤解は
もっと減らせるし 出来ればない方が良いよね。
私達のところに来るのは
既に 不愉快や不親切な 応対を 受けてしまった後だから。。
取り返しのつかない事も
ある。そんなとき とても 胸が痛む。涙こらえて声が震える。 全部は無理だけど お客様は ひとり ひとり べつの人 。嫌な思いや 悲しい思いは ないほうがいい。


で、私は

今日も『楓』さんに
ありがとう♪
づっと 歌詞を書き 見ながら、時には 歌いながら お客様にも 同僚にも
上司にも 惜しげもなく
笑顔 お届け出来ました♪

支えてくれてありがとう。(聞こえないと思うけど) でも ありがとう♪♪