皆さん今晩は。

今日も午前・午後とお客様訪問。

当たり前の事だが、お客様からお話を伺い
コミュニケーションを図る。

こいつは一種、取材だ。

何を考え、何を思っているのか
懐に飛び込む、またはお借りする。

人となりも感じられる絶好のチャンス。

そして逆を言えば、
お客様に自分や会社を印象づける
絶好のチャンスでもある。

もちろん、ヒヤリングをもとにした知る努力を
自分なりに、できる範囲で行う。

仕事をスムースに進め、
着地点に導くためにも重要な作業。

さて、基本に立ち返り
頑張るとするか!


◎今日の拾いもの「たまには基礎の基礎を振り返ろう」