うちの支店はすんごい人数が多いんですよ。ですからかかってくる電話の量も尋常でない。
で、電話を取っては担当に取り次いだり、面倒な時は席を外しておりますが如何致しましょうか？と遠回しに排除したりと、適当かつ誠意をもってさばきます。
かねてから支店内どこもてんやわんやの状態で、電話対応が悪くサービス業にあるまじきとのおしかりを受けておりました。
まぁそんなさなかに、珍しく私にかかってきた一本の電話。話ではあなたと契約しますよという、神様の贈り物。
それが新入事務の女→うだつの上がらない、評判悪い社員とたらい回し。３人目に電話対応をした私の先輩もとばっちり。
やっぱり考えさせてください！とガチャ切りされたらしい。
外回りから帰ってくるなりそんな話を聞かされて、大至急お詫びの電話を入れるも後の祭り。
「警備人さんはともかく、お宅の人たちは警備会社としては考えられない対応ですね」ときたもんだ。
いや、私も同感ですよ。だからバカな社員はクビにするか関連会社に飛ばすかせよと日々こうやって訴えているんです。
まさか社内の人間が邪魔してくれるとは思わなんだ。
頼む、頼むからリストラ断行して、使えない人間は淘汰してください。
使えないのが自滅するのは構わないですが、私の足を引っ張るのだけは勘弁ですよ。