こんにちは！
ドマーニの坪内です☆ミ
今回は、私たちが施術と同じくらいに大切にしているカウンセリングについてお話ししますね。
ドマーニでは初回お越しいただいたお客様に、
カウンセリングをしっかりとさせて頂いています。
「脱毛」だけではなく「フェイシャル」や「バストメニュー」でも同様です。
お肌の状態など細かくお話させていただきます。
それだけ私たちは、カウンセリングを重要視しています。
なぜかというと、
・お客様の悩みや頑張り、コンプレックスを理解し、お気持ちを共有すること。
・お客様が抱える悩みに対し「気づき」をもたらし、現状をご理解いただくこと。
・施術内容と時間、料金などを分かりやすくご案内すること。
・お客様にとってデメリットと思える事項があれば、事前にお伝えして承認いただくこと。
そのためにカウンセリング用紙のご記入をお願いしています。
お客様の体質や気になる所など、ぜひ細かくチェックしてくださいね(^^♪
ドマーニでは、お客様の情報を他に漏らさない「守秘義務」がございます。
疑問や不安に感じていることなど、遠慮なくご相談くださいね。
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【インフォメーション】
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https://www.domani-group.jp/blog/2020/03/06/news0/
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