私のよく見に行くブログの中で、「うーん、なるほど」と思うネタがあったので紹介したいんですが
こんにゃくゼリーを巡る話なんですが、
こんにゃくゼリーを食べて、不幸にものどに詰まらせて、亡くなった子どもさんの記事が
先日、新聞に載っていましたが、
「 ほんとにメーカーが悪いのか?
注意も読まないで食べさせた親の責任は?
消費者庁の大臣は、自主回収や製造の一時中止を求めたって
あほじゃなかろうか。単なる人気取りじゃねえのか。
毎年、餅をのどに詰まらせて死ぬ人がいるけど、自主回収したり販売中止にしたことがあるのか?
それを煽り立てるマスコミも嫌いだ 」
というような内容でした。
色々な意見はあると思いますが、私は「なるほどね」と思いました。
実際、会社で働いていても、とんでもないクレームを受けることが最近多くなってきています。
30~40代ぐらいの人からが一番多いんですが、中には物事の分別ぐらいあるやろと思う50~60代からも、とてつもなく自分勝手なクレームが入ることもよくあります ![]()
中には、病的な人(いわゆるクレーマー)な人もいますが・・・。
最近の風潮としては「言った者勝ち」的な感じも多いんですが、ある意味みんな(クレームをつける人も)ストレスを感じて生きているんだろうなと思います。
でも、自分の責任、自分でやらなければならないこと、というのも絶対にあると思います。
(サービスを提供する側にも、当然責任も求められますが・・・
事故米なんて消費者にはどうしょうもないですからね
)
でもなぁ、もうちょっと自分のやっていること、やったことが正しかったのか考えてから文句つけてくれよと思います。
例えば、「幼児用のブランコで、大人が遊んでけがしたから、なんとかしてくれ!」
「カップラーメンのスープをこぼしてやけどしたから賠償として金払え」
的なことを言われてもどうしょうもないですよね!
(これって、あくまで例ですよ)
ルールとかマナーとかという言葉も、どこかに行ってしまったような感じがする今日この頃でした ![]()