お客様に「Yes」と言わせる
1週間スタートしましたね。
私は引き継ぎや、娘がインフルエンザになりお休みを頂いたりとなかなかバタバタしております。
気持ち新たに今日から頑張ります。
朝出勤前に現在の数字を確認しておりましたが、
グループ内トップでした。
働くママとして、やむを得ない事情でお休みを頂く際にも数字が上がる仕組み作っておきたいところですよね。
今日はお休み中にしたことをご紹介◎
私の場合、全て手帳にスケジュールを書いています。
何日にクライアントへ○○の件で電話。
何日にクライアントAの締め切り。
こんな感じで、どんな要件でいつどこに何するかを明確にしているので、休んでいてもその日にすべきことはわかるようになっています。
実際に会社でしかできない作業は前もって同僚に依頼します。
電話連絡については、自分でします。
休んでいる旨を伝え、その中で決定しない場合は日を改めて確認するか、すぐに対応できない可能性があると伝え会社へ直接連絡して頂くよう伝えます。
今回はとくに連続してお休みを頂く必要があったので尚更一本連絡をしておいて良かったです。
チームのメンバーのタスクを増やしてしまうことになるので余裕がある際は手伝っております笑
こういった地味な種まきが花を咲かせるわけです。
結局、休みの日まで仕事熱心だねとメッセージ付きで契約書が送られてきました。
そんなに時間を取ることではないので、ぜひお試しあれっ！
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