魔法の営業セオリー塾
主宰の斎藤あやです。
夏期休暇に入りました。
斎藤です。
久々の実家でゆっくりしたいと思います。
本日は記事のタイトルどおり、
斎藤の最近の反省すべき点について
新規でセッション受けて頂く方に、
あやさんはミスしないんですか?
営業出来ない時はないんですか?
と、ご質問を頂くことも多いのですが、
当然ございます。
少なくはなりましたが、失敗やミスもあります。
今日は最近の私の反省すべき点について。
こちらのブログで、
営業女子として輝き続けるノウハウについてご紹介させて頂いております。
1人でも多くの方の役に立ちたいという思いで活動しています。
嘘偽りのない気持ちです。
セッションを受講していただく方や、
継続の生徒の皆様にも常に全力でお伝えさせて頂いております。
おかげ様で、仕事でも毎月ノルマを達成し、
現在の主宰しております魔法の公開塾へのお問い合わせも毎月多数頂いている状態でございます。
しかし今回、その中でお問い合わせを頂いた方に対し、メールのやり取りで不快な思いをさせてしまうというあってはならない事態が起きてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
ただ、今後私が営業を続けていく上で、
改めて気をつけなればならない点ですので、
記録として残します。
セッション後、お客様から頂いた感想をご紹介させて頂いておりますので、今回のご意見に関しても頂いたご感想ということで共有させて頂きます。
簡潔に今回の件をまとめると、
日程の都合が合わなかったため、お申し込みに至らなかったお客様のお断りのメールに対し返信を送らずにいました。
勝手に連絡した気になっていたり、
自分の心で返事しているだけになっておりました。
自分本位のビジネスになっているように思われても仕方がない事態であります。
感じ悪いと思われても仕方がございません。
本当に本当に申し訳ございませんでした。
私も、まだまだ未熟であり、
改善すべき点が多くございます。
今後はこのようなことがないように、
細心の注意を払って、ご連絡を取らせていただきます。
スケジュールの確認などですぐにご連絡できない場合はその旨を伝えるようにさせて頂きます。
ここ数日、いったんブログをお休みさせて頂き、
メール整理、スケジュールの再確認、資料の見直しなどさせて頂いておりました。
〜したつもりって恐ろしいと改めて実感致しました。
確認チェックを強化していきたいと思います。
普段の営業の業務でも気が付かない間に、
このような事態が起こっているかもしれません。
休み明けは一つずつしっかりと確認したいと思います。
《個別セッション》
日時:ご希望の日程をご相談下さい。
場所:大阪市内のカフェ・ホテルラウンジ
時間:90分
料金:15,000円(税込)
※銀行事前振り込みとなります。
※振り込み手数料はお客様の御負担となります。
※お申し込み後のキャンセルは一切出来かねます。
※飲食代は別途御負担お願い致します。
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