商談時間を長引かせないマル秘トーク♡
おはようございます。
お客様に「Yes」と言わせる
魔法の営業セオリー公開塾
主宰の斎藤あやです。
昨夜は今週末の個別のセッションに向けての
最終準備をしておりました。
京都のオシャレなカフェでのセッション☕️
楽しみです♡
本日のテーマは
商談時間を長引かせないマル秘トーク♡
お客様に提案している中で、
話がそれてしまったり、
いつの間にか先方の不満を聞く時間になってしまった経験はありませんか？
結局こちらの提案は何も聞いてもらえなかったってことが今まで沢山ありました。
不満に対する改善策をお話ししても、
「いや〜だから」の繰り返し。
タラレバか！なんて言いたくなることもあります笑。
そんな時の対処法♡
はじめに時間を決めておくんです。
忙しいお客様の貴重な時間の○分だけ私に下さい♡
という気持ちを込めて。
そして、クライアントの本命になるための一言。
商談の前に、先にお約束させていただいと
通り何時までに終わるようにしますね♡
この一言を先に入れると、話がそれた時に戻しやすいです。
長くなりそうな時は切ることもできます。
話が脱線した際も戻しやすいです。
長くなったからといって毎回、切る必要はありません。
必要な時は粘ることも必要です。
その判断はクライアントと直接接しているあなたが一番わかるはず！
クライアントを気遣った言葉、行動の積み重ねが本命♡選ばれるためには大切です。
マル秘トーク術使って見て下さいね。
本日もよろしくお願いします。
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