【よくある質問】
予約について
予約は事前決済のみですか?
当日のご案内をスムーズに行うため
事前決済でのお支払いのご協力をお願いいたします。
支払方法はクレジットカードのみでしょうか?
予約サイトからの決済方法はクレジットカードのみになります。
お振込・PayPayでのお支払いをご希望の場合は公式LINEよりお問合せください。
お友達と行きたいのですが可能ですか?
プレミアムプランをご選択ください。
またはシンプルプラン・ベーシックプランを2枠分、ご選択ください。
プランに悩まれた場合は公式LINEよりご相談ください。
撮影について
パピー・シニア・大型犬の撮影は可能ですか?
パピー・シニア・大型犬、それぞれ撮影可能です。
パピーの場合、獣医さんにご相談の上ご来店ください。
ワクチン接種状況は確認しませんが、多数のわんちゃんが
出入りしていますのでお客様判断でお願いします。
シニア犬の場合、お身体に負担がかからないように
撮影を進行させていただきますのでご安心くださいませ。
大型犬・中型犬の撮影も可能です。
お気軽にご相談くださいませ。
お座り・待てが出来なくても大丈夫ですか?
大丈夫です。
お座りや、待てが苦手なわんちゃんも多数ご来店いただいております。
わんちゃんの性格に合わせて撮影を進行させていただきます。
お誕生日の装飾は事前予約ですか?
お誕生日の装飾はプランに含まれていますので、
当日お申し付けくださいませ。
撮影の所要時間はどれぐらいですか?
シンプルプラン・・・15分
ベーシックプラン・・・30分
プレミアムプラン・・・45分
上記、撮影時間は準備・片付けを含む時間になります。
シンプルプランを10:00にご予約いただいた場合、
10:00オンタイムにお越しいただき10:20には撮影が終了いたします。
撮影時間+5分前後になります。
納品について
納品までどれくらいかかりますか?
1週間前後、お時間をいただきます。
お客様からデータのセレクトをいただいてから編集作業に取りかかかるため
納品までの時間が異なります。予めご了承ください。
お誕生日までに納品可能ですか?
納品枚数によって全てのお写真を納品することが不可能な場合がございます。
予めご相談ください。
追加データのお申し込みは可能ですか?
可能です。
実際に撮影データを見ていただいてからお申し込みいただけます。
1枚770円
5枚3,300円
15枚3,300円
30枚8,800円
全データ11,000円
※全て税込価格
追加データのお支払い方法について
クレジット・PayPay・銀行振込でのお支払いが可能です。
キャンセル・日程変更について
日程変更について
日程変更の場合、キャンセル料は頂戴いたしません。
わんちゃんの体調や飼い主様のご都合に合わせてご相談くださいませ。
キャンセル料について
ご予約日から1週間前までのキャンセルの場合、
6日前〜前日まで手数料を差し引いた半額をご返金いたします。
※上記手数料は4.9%+
※GMOあおぞらネット銀行の方は 振り込み手数料はかかりません。
※当日キャンセルはご返金不可でございます。
決済から25日を過ぎた場合、予約システム上で日程変更・
メール、
アクセスについて
最寄駅はどこですか?
表参道駅より徒歩8分
外苑前駅より徒歩6分
駅からの道順について
以下のURLよりご確認ください。
駐車場はありますか?
提携の駐車場のご用意がないため
近隣のコインパーキングをご利用ください。
スタジオの隣に駐車場がございます。
バギーは置けますか?
可能です。
入口にバギーを置けるスペースがございます。
バギー2台置けるスペースがございますので、ご安心ください。
愛犬家のための犬専門写真館
Dogram
ーカジュアルで継続可能な動物愛護を実現ー
売上金の一部を動物愛護団体に寄付いたします。
📍東京都港区南青山4-10-4 クレスタ青山101
🚉表参道駅 A4出口より徒歩8分
🅿️近隣のコインパーキングをご利用ください
【撮影のこだわり】
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>050-8882-9615
>dogram.official@gmail.com
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