いつもひまわりルームのご利用、ありがとうございます✨️
お陰様でたくさんのご予約をいただいておりまして、
6月22日現在、
ご予約状況はのようになっております。
今月(6月)も残すところ10日ほどですが、ほぼ満室となっております。
(こちらのカレンダーはサイトのトップに掲載しています。
スマホでは一番下までスクロールしてください)
ご利用希望の日にご予約がとれず、お断りさせていただくことも多くなっています。
ご迷惑をおかけし、申し訳ありません
当ひまわりルームは、
代表である私(母)と長女(末っ子)&長男と3人がスタッフとして在籍していて、それぞれ担当があります。
◎長男・・設備や庭のメンテ、日中の事務やお世話、寝る前(22~23時頃)のトイレ
◎長女・・日中のお世話、添い寝
◎母・・・その他全般、夜中のカメラチェック&お世話、添い寝
性別、年齢、性格、犬種・・・
いろんなタイプの子たちがお泊りに来てくれますが、可能な限りその子その子に応じたお世話をしています。
通常のお世話(食事や庭遊び、散歩など)以外に何をしているかというと、
寝る直前にトイレが必要な子(外でする子)は、長男が庭に出してトイレをしてもらいます。
ヒトリで眠るのが難しい子の場合、ワンコルームに布団を敷いて一緒に寝ています。私か長女が交代でしています。
3部屋あるそれぞれにペットカメラを設置しています。夜中も3時間おきにカメラをチェック。シニアの子や調子の悪い子がいる時は2時間おきにチェックやお世話(体位交換・オムツ交換など)。これは母の担当です。また時間のある時はマッサージやツボ押しなどをしてあげています。
私が昼間電話に出られなかったり、夜の遅めの時間に応対出来ないのは3番目が理由です(昼間寝たり、夜も早めに布団に入るので)。
夜中のお世話を子ども達と交代制に出来ればいいのですが・・・彼らには夜中は起きられない事情がありまして(詳しくは省きますが・・・)
ですので夜中のお世話等々は現状、私ヒトリが担当している業務になります。
コロナが落ち着いてから一気にご予約が増えました。
それ以前は盆正月などの繁忙期や土日祝などにご利用が集中し比較的平日は空きが多く、
「土日しっかり働いて平日に心身を休める」ということが可能でしたが、今はそれがなかなか難しい状態です。
スタッフである私達が心身ともに元気でないと、大事なワンちゃん達のお世話に支障が出たら困る!!
うちは定休日のない365日24時間体制ですので、、
対応策をみんなで相談して【応相談】という日を設けることに致しました。
この日は、受け入れ頭数を制限させてもらっています。
ひまわりの上限は1日に7頭(登録は9頭です)にしていますが、それを2~3頭までにさせていただき、スタッフが交代で休暇を取らせて貰います。
比較的ご利用が少ないと予想される「平日」に設定するようにしますが、
繁忙期の後にも「回復日」として「応相談」にさせていただいています。
本当に身勝手なお願いで申し訳ないのですが、
可能でしたらご予定の日にちを「応相談の日を外して」考えていただけたら大変に有り難いです。
(すでにご予約いただいている方はもちろん、ご予約通りお越しくださいね)
もちろん、
どうしても事情があって、という場合は受け入れをさせていただきます。
まずはご相談ください。
また【満室】表示のところは基本的には受け入れ不可ですが、ご家族様の体調不良やご不幸など緊急の場合はお預かりさせていただきます(そのためのスペースは常に確保しています)。
遠慮なくお問い合わせくださいませ。
これからも万全の体制で、
ワンちゃんとご家族さまに安心していただけるホテルの運営をしていきたいと思っております。
どうぞご理解ご協力のほど、
よろしくお願いいたします😊🙏
追記:少し先の話ですが、
令和6年10月5~6日は、ひまわりルームは全面的に【休業】させていただきます。
というのも、その日は竹田の秋祭りがありまして。
当ホテルはメインストリートのど真ん中にあり、祭りの時は夜遅くまで賑やかです。
防音仕様の部屋に居ても多くの太鼓の地響きが感じられて、ワンちゃん達には安心して過ごしていただくことが出来ません💦
ご了承くださいませ。
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兵庫県中部、国史跡『竹田城跡』真下のワンちゃんのホテルです。
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