ダンナ様が亡くなった後、なにより

驚いたむっ・・・ってか、アタマにキタのが

このクレジット問題パンチ!


夫が亡くなったのは7月末なのに

10月に某クレジット会社から支払い要求が到着。


(ここからは、文章にするのがややこしいので、

流れだけを書きます)


ベル「なんだろー?ヤ●ージャパン346円?」

右下矢印

気になるので、

さっそくヤ●ージャパンのHPにアクセス

右下矢印

でも、夫のIDもパスワードもわかんないから

なんのことか探りようもないあせる

右下矢印

仕方ないので、クレジット会社に電話電話

右下矢印

「すみません、この346円って、

何の料金かわからないし、カードも口座も

すべて止めたはずなんですけど・・・」

右下矢印

「そうですねー、346円ってことは

オークションの登録料じゃないですか?」

右下矢印

「えっ?、ちょっと待って~(・_・;)

クレジットはとっくに解約したし、カードも

破棄しましたよねー。なんでそれでも

請求が立つんですか?」

右下矢印

「ヤ●ージャパンさんはそうなんです」

右下矢印

「そうなんですって、そんな一方的な!」

これじゃ、白紙委任状を

出したようなもんじゃないですか」

右下矢印

と文句をぶつけたものの、ラチがあかないので

ヤ●ージャパンに電話して

必要な手続きを取ろうと再びHPにアクセス

右下矢印

(-""-;)問い合わせ電話番号がナイ!

右下矢印

利用者には住所から生年月日、勤務形態

電話番号などの個人情報を要求しといて

自分たちは電話番号すら載せないんかい!

右下矢印

ここでついに怒りがMAXに爆弾

右下矢印

「国民生活センター」に電話で苦情爆裂

右下矢印

「だって理不尽でしょ!

亡くなった人がどんな契約をしてるかなんて

パソコンの中から探りようがない。

亡くなってるんだから、オークションなんか

できっこない。それでも利用料を搾取するなんて」

右下矢印

かおそれはごもっとも、たしかにヒドイ話。

私どもからヤ●ージャパンに連絡をして

解約の書類を取り寄せファックスさせて

いただきます」

右下矢印

1時間もかからず、ファックスから

解約届なる書類がズルズルズル・・・

「国民生活センター」さんのおかげで、

ヤ●ージャパン分の346円が解約完了


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


お財布を出してモノを買うことが減り、

電子マネーやクレジットが一般化する昨今。

そうはいっても

本人が取引している内容を家族は知らない。

だから、請求が来て払い、

理不尽さを感じながらも、解約の手続きをするまで

お金を払い続けるしかないダウン


今回の件で、唯一救われたのは、

困ったり悔しい思いをした時も

必ずどこかに助けてくれる

組織や団体があるということ(;^_^A

「国民生活センター」さんには

本当に感謝です合格


・・・って、こんな話、だれの役に立つんだろー?

なんて思ったけど、

ま、日本のどこかのだれか1人にでも

最後まで読んでもらえたなら

それでグッド!