続 imac 発火？

iMac 起動不可の続き。

今回の件をAppleに電話。

内容を丁寧に説明したところ

Appleからの質問は簡単に言うと以下のような感じ。

・火や煙は見えましたか？

・消防に電話されましたか？

友人はNOと答えたところ

「ご購入から１年以上経過しているので有償になります。」

そこで友人は引き下がらず。

では私の方に過失があるとすればどういった内容かと尋ねたところ

「わかりました。今回は無償にて修理させていただきます。」

となり、なんとか無事に修理に出せたようです。

修理はロジックボード関係一式の交換。

５日ほどで友人宅に配達されました。

一番上の写真が配達時の物、クロネコのエココンポというんでしょうか。

何度でも使えるBOXデで到着。感心したのは箱の中の梱包材が空気で膨らむ

物が使われて、エアポンプが箱に付属していることです。

これなら、送られてくる側も安心ですよね。

今回の結論。Appleに限らずメーカーの電話サポートの質はあまり良くないことが多い。です。

iMac 発火？

先日、知人からiMacが壊れたようだ と連絡が。

全く起動せず変な臭いがするということで

後日、見に行ってみる事に。


実際に見に行ってみると、確かに全く起動ません。

話を聞くと、本体裏のコンセントコードを差し込んだ時に

ブツッという音がして同時に変な臭いが部屋にこもったという事でした。

元々、節電の為に最近はほとんど使っていなかったiMacのコードを抜いて

いたということで、半月ぶりに使ってみたところこの状態になったらしい。


試しにiMac本体裏電源コード差し込み口やメモリースロットに鼻を近づけると

プラスチックが焼けたような異臭が強くする。。

中が焼けてますな。


コンセントの抜き差しは通常の使用方法ですし、デスクの上に置いていただけなので

多分 使用側の過失は無いはず。ということでAppleへ連絡することを提案。

さてさて、どうなるのか。続きは今度。

Appleの初代 ポータブルデバイス メッセージパッド Newton を知ってる？

写真のでかいデバイス、Newtonはアップル初の携帯デバイスです。

1992年発表、翌年から発売され、歴代６機種が存在します。

1992年にはまだPDAという定義自体が存在していなく、

アップルは携帯可能なポータブルコンピューターとしてNewtonを

開発しています。商業的には大きさと高価な値段がネックとなり

成功はしませんでしたがiPhoneやtouchの先輩としてなんらかの経験を

もたらした事は確かです。その後に発表されたiPodのOS開発には

Newton開発の技術者２名が大きく関わっていますしね。

余談ですが、うちの押し入れの奥にはたしかこのNewton2000のフルセットが

箱付きで眠っているはずです。なかなか奥にたどり着けないんですが、、