お客様は神様です | 不安でたまらない。

お客様は神様です

コーヒーショップで仕事をしていた時の思い出。

お客様は神様です。
お客様のおっしゃる事は否定しないように心がけておりました。
たとえばメニュー上の呼称は「ブレンドコーヒー」でも
お客様が「ホット」と言われたら「ホットコーヒーですね」と答える。
判断に迷ったら訊く。
それがプロっちゅ~もんだと思っていました。

しかし。

初老の紳士が真顔で「ブロンドコーヒー」と言ったのだけは
どうしてもどうしても繰り返すことができませんでした。