お客様は神様です
コーヒーショップで仕事をしていた時の思い出。
お客様は神様です。
お客様のおっしゃる事は否定しないように心がけておりました。
たとえばメニュー上の呼称は「ブレンドコーヒー」でも
お客様が「ホット」と言われたら「ホットコーヒーですね」と答える。
判断に迷ったら訊く。
それがプロっちゅ~もんだと思っていました。
しかし。
初老の紳士が真顔で「ブロンドコーヒー」と言ったのだけは
どうしてもどうしても繰り返すことができませんでした。
お客様は神様です。
お客様のおっしゃる事は否定しないように心がけておりました。
たとえばメニュー上の呼称は「ブレンドコーヒー」でも
お客様が「ホット」と言われたら「ホットコーヒーですね」と答える。
判断に迷ったら訊く。
それがプロっちゅ~もんだと思っていました。
しかし。
初老の紳士が真顔で「ブロンドコーヒー」と言ったのだけは
どうしてもどうしても繰り返すことができませんでした。