どうもドラゴンです。
イラっとしたことについて＼(*｀∧´)／
先日、赤塚マクド●ルドでの出来事
（ナゲットのこともあったのに）
王様と言いますか、王道と申しますか…
ドライブスルーで
ハッピーセット（ポテトのセット）とポテトのＳを注文
してお家に到着で、中身見たら
ポテトＳが一個足らない(-_-メ
電話しました。
責任者が僕しかいませんので、夜８時過ぎないとお届けにあがれませんと
で、取りに来て下さいです。（車で１０分かかりません）
翌日取りに行きました（ポテトＳでせこいかな？）。
対応の一部始終がこちら
自分）すいません。昨日ポテトのＳ一個足りなくて電話したんですけど
来れば分かるようにしときますと
Ｍ）はい？少々お待ち下さい。
自分）あとハンバーガーひとつ下さい。
Ｍ）レシート見せてもらってよろしいですか？
お名前よろしいですか？
自分）…です。
・ ・
Ｍ）ポテトＳだけでよろしいんですね？
自分）はい。
Ｍ）ハンバーガー１００円です。
こちらレシートです。
お待たせしました。ありがとうございました。
間違ったの自分じゃないのに
なんかまるでクレマーみたいな扱いです。
（字だけだと伝わりづらいかな？）
問題なのは、これがマニュアルなのか？
それとも、この方がこのように処理しているか
なのです。
そもそも、ポテトＳ如きで
文句言ってじゃないよって心の何処かで
思っているからなのでしょう。
お客様があっての商売なのに
お客様までもが、ポテトＳだけでせこいと
思わせてしまう所に問題があると思います。
低貸専門店だから、誠意とは重要と
つくづく自分も気をつけなきゃと
考えさせられました。
今日はちょおっと真面目なお話でした。
次は吉野●の話でも？やめときますか…