ＤＭＧ ３月開催２大セミナーレポート

３／２９（火）ＤＭＧ東京オフィスがある東京千代田区のアイオス永田町会議室にて、今通販業界でも最も関心を集めているテーマといえる「Ｍ＆Ａ」活用セミナーと越境ＥＣ「東アジア進出セミナー」が開催されました。

第一講座の第1部、ＤＭＧ取締役兼ＤＭＧコンサルティング（株）代表取締役、藏内講師より、「まだまだ伸びる、単品ＥＣの成長戦略と戦術とは」のテーマで講演がスタートしました。

飛躍的に業績を伸ばしている通販企業の事例を多数公開。その秘訣や単品ＥＣならではの考え方とノウハウを徹底的に解説いただきました。

第２部は（株）ジャパン＆Ｍ＆Ａアドバイザー 代表取締役、三谷康生氏より「勝ち組企業となるための成功するＭ＆Ａの進め方」について講演。
企業の合併や買収についてはとかく難解で複雑なイメージがありますが、経営の後継者不足や事業拡大のためにＭ＆Ａを検討する企業が多く、たくさんの方に出席いただいたことで関心の高さを感じました。

具体的なＭ＆Ａの成功ポイントを事例をもとに解説いただき、「Ｍ＆Ａの進め方」について受講の方は一生懸命メモを取っていました。

後半の第二講座は、こちらも注目度の高い越境ＥＣについて。ＤＭＧは親日国でもある台湾のネット利用率の高さや、日本製品への関心度の高さに目を付け、台湾のＳＥＲＭＡ社（セルマ・インターナショナル）と業務提携を行い、越境ＥＣ（東アジア）においても全面的に通販事業を支援できる体制を整えました。

講座の第１部は、ＤＭＧ代表の田村が華人マーケットについてポイントを解説。

第２部はセルマ社のゼネラルマネージャー(社長)ジェームス・リャオ氏より、東アジア進出について詳しくお話しいただきました。

一番の強みは、やはり各国の言語対応。同社の保有するコールセンターでは、お問い合わせ対応はもちろん、受注やクレーム処理、ＣＲＭ対応、またＥＣのサイトの構築から運営代行、マーケティングの一括サポートまでのフルサービスが提供できます。

セルマ社では成果報酬型をとっているため、報酬が発生するのは商品が売れた場合のみ。初期投資、コールセンターの利用、広告など全てゼロから提供いただけます。

セミナー後は、リャオ氏（写真右手前）を囲んで和やかに会食が行われました。

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５月２３日（火）　台湾　SERMA 社　視察見学会開催決定！

詳細は4月下旬にお知らせ予定です。

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占部恵子