コミュニケーションGAP

最近この類のすれ違いが多数発生してます。




紐ほどくと最初のころに起きた小さな小さなすれ違いが、１ヶ月２ヶ月と過ぎていくうちに大きな溝になり、気づくとお互いの信頼関係が全く成り立たなくなり、相手の至らない点を指摘しあって負の連鎖を引き起こしています。





我々においては数ヶ月前よりも明らかに業務工数が増えている一方で、人員は変わらないままです。




気づかないうちに、一社一社に対するフォローの密度が薄くなってませんか？



言葉足らずになっていませんか？



レスポンスが遅くなってしまってませんか？



忙しさを理由にしてあるべき姿を見失い、妥協をしてませんか？



または、逆に忙しいことに気を遣われて、相手から連絡しにくい環境を作り出してしまっていませんか？




利益率が上がっても、仕事の質が下がってしまっては信頼関係は築けません。




少なくとも今の自分には反省すべき点が多くあることに気づきました。




相手を変える前に、まず自分が変わることからはじめましょう。




よろしくお願いしますm(_ _)m