来月、起業女子、起業ママのための簡単マーケティング講座を開催します。
6月13日・ママ起業家のための簡単マーケティング講座(初級編)
それに向けて、現在
起業についてのお悩みをリサーチしています。
その中で、
(・_・D フムフム
と思ったこと。
自分のサービスの良さを伝えたい!
という思いで起業したので、初期の頃は誰彼構わず営業してました。
全く面識なくてもいきなりメッセージとかコメントでのお誘いもしていました。
みんな私のところに来ればいいのに。
なんで来ないんだろう。と本気で思っていたので、
悩んでいるのに来ない人に強く疑問を持っていました(^_^;)
メンタルが強かった自分は褒めてあげたいけど、
あの時選ばれるためには何をしていればよかったのかなと思います。
今でこそ減った気がしますが、それでも時々見かけますね。
これ、起業女子あるあるな気がします。
私も占いの集客にブログやSNSを使い始めた時に
参加したグループコンサルや、先輩起業女子に言われたんですよね。
その先輩起業女子は
「個人的にメッセージで「あなたに買ってほしい」と言われると買う気になってくれるんだよ」
と言ってましたが、それで買ってくれる人はいいカモでしょうね。
それって、さみしい人に甘いこと言って依存させるみたいな感じがして
私はやらなかったんですけど…。(^^;)
(その先輩起業女子はいまだにいろいろやらかしてるようですが…)
今となっては、マーケティングを知っているので
ダメ。絶対。(*‘∀‘)/
って言えますが、当時は単に
「やだね。(-。-)y-゜゜゜」
ってだけでした。(笑)
ワタシ、百貨店やファッションビルのアパレルショップとかで、店員さんに声かけられるの、嫌なんです。
いや、百貨店のアパレルブランドで働いてましたが!
ええ、店長でしたが!
「いらっしゃいませ」はもちろん言います。
お客様が困ってそうだな、と思ったら
「なんでも聞いてくださいね?」というオーラは出します。
ガン無視ではなく、アイコンタクトが取りやすい感じですね。
「必要な時に」「必要なだけ」を意識してました。
だって断られるの嫌ですもん!(笑)
でも、それでお客様からの信頼を得ることができ、
顧客さんがジワジワ増えていったんです。
転勤でブランド変わっちゃっても、私を探して来てくれましたから。
「えっ、あのブランドの服が良かったんちゃうのん⁉」
と、思いましたが…
会社の方針は違ったんですよ。
ガンガン接客しろ、ガンガン提案しろ、でした。
声をかけて店を出るお客様は買う気のないお客様だから。
『知ってもらうこと』は大事です。
でも欲しくもない人に押し付けたら嫌われます。
無視されてるだけじゃないです。
嫌われているということ。
その行動一つで将来の見込み客を減らしまくることになるわけです。
あなたのことは嫌いだけど商品はいいから買うわ?
と言える人は少ないです。
もっと言うと、あなたが嫌われてても
商品やサービスは売れるってすごいです。商品力が。(笑)
ちなみに、上記の質問をくださった方は
今現在売れている人です。
『あの時選ばれるためには何をしていればよかったのか』
の答えはわかってなくても、ちゃんとするべきことをしてきたので、今売れているのです。(^^)
自分で考えて行動してきたことが一番大きいです。
これもやってない人が多いですから…
ただ、マーケティングを理解していたら
もう少し早く成果が出ていたかも…と思います。
私もそうですしね!
占い師マーケティング講座の受講生が3ヶ月で成果を出せるのは
ビジネスに必要なマーケティングの知識と、マインド、スキルを同時に整えて
かつ、本人が行動しているからです。
個人で起業していくなら、これらはすべて自分でするべきことです。
苦手だったら人に任せてもいい範囲のことではないのです。
そういった意味では『楽にできる方法を教えて』という甘えは捨てることです。
教えてもらって行動する人なら、自分の頭で考えられるはずですから。(^^)
マーケティングについて興味があるという方はぜひ。
(オンライン受講枠もあります)
6月13日・ママ起業家のための簡単マーケティング講座(初級編)
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