セミナーでね
お声をかけましょう♡
あなたの大切なお友達や
あなたのことを
応援してくれるひとのために
断られても
何度も 何度も お声をかけましょうって
教えてくれるところがあります。
これね
冷静に考えて そんな勇気ある？
やりすぎたら
しつこく感じられて
お友達でさえも いられなくなります。
か、いつも
仲良しの
同じメンバーが来てくれます（笑）
私も お声はかけてねー。
と 女神に 言います。
でも 言い方を教えています。
これね
長ーーーーいこと
化粧品を売ってるとわかるんだけど
お客様によって
買ってくれるポイントや
お声のかけ方があるんですよね。
そこを外すと
もう お客様でもなくなってしまう。
そう お店に来てくれなくなります。
例えば
冬になると
美容部員のころは
クリームで インセンティブと言う
言わば 売り上げを競うような
行事が 始まります。
50000円のクリームなら
10ポイント
5000円なら
1ポイントです。
でね 来る人来る人に
季節のお肌の説明をして
なんとか クリームを
プラス一品してもらう…
その時に
来る人 来る人に
ずーっと 説明し続けて
販売に繋げるひとと
説明し続けないで
売れるひとが います。
説明は するんだけどね。
し続けは しないの。
これがね
起業セミナーに参加して
成果の出る人と
出ない人の差。
であり
言うなら
売れるひとと
売れないひとの差なのだと思います。
認定講師の資格をとっても
売れるひとと
売れないひとがいるのも同じです。
売れる喜び
売る喜び
大切なことは
そんな喜びを 感じるよりも
実際に使って頂いて
ご満足頂ける喜び。
こちらの方が
数億倍 大切なことなのです。
こんなお客様たちが
増えれば
あなたには
自信がつきますよね。
私にも
自信がつきました。
だからこそ
美容部員のころ
ローカルの小さな化粧品屋さんに
ポンと 配属されても
目標の売り上げ額を
出して 帰ってこれたのです。
一度限りの入店ではないので
次回 入店の際は
おハガキを 出しました。
できることなら
直に
お客さまからのお声を聞きたかったので。
そして
お声を 頂けたら
お好みが わかります。
すると…
と 繋がっていけますからね♡
大切なことは
売れたー！
やったー！ではなくて
お買い上げくださった
あるいは
施術を受けてくださったお客様が
ご満足頂けたか 否か？
ここに かかっています。
何回断られても
また 声をかけにいく！
みたいな
力任せで
ハーハーゼーゼーと
荒い息が 聞こえてきそうな
美容部員からは
優しいお客様は
お話しは聞いてくれても
クリームは買ってくださいませんからね（笑）
パッケージも変わり
日進月歩で
進む化粧品の世界
私も
女神たちと共に
どんどん
進化し続けたいと
思っています♡
yasuko