みなさん、こんにちは。
わたし ちょっと・・・へこんでいます。
笑 笑 笑
っていうのが きのう、わたしがついたおきゃくさんに・・
”FOOD WAS GREAT。BUT、SERVICE WAS TERRIBLE!”
と いわれてしまったので。
(面と向かってではなく、シェフが親切?にも教えてくれた。)
がぁーーーん!!!! (それでもアホのように笑顔だったわし。汗)
以前、料理が出てくるのがおそかったりしてお客さんからクレームがきたことは2回ほどあったけど、
TERRIBLE・・ といわれたのは初めてでした。
しかも・・・ たいした理由がわからない。
大好きなシュリンプソースがでてくるのに時間がかかったから。。??
きのうは 鉄板焼きのセクションではなく、スシバー担当でした。
このスシバー、まずブースが4席とテーブル席4席、とスシバーは座席数23席。
なんだけど、平日はウェイトレス1人で担当します。
きのう一瞬だけお客さんが集中した時間があったのだけど、もろその時間帯に訪れた客であった。
”まず一人ではできないよ、このセクションは。だいたい、ドタバタしてるのお客さんもわかってるはず
なのに。この町の人は自分が・・自分が・・ってかんじの客が多い。だからこの町はだめなんだよ。”
と 日本人スシシェフの方が、はげまして?くれました。
以前 同僚の子が、クレジットカードのレシートに、
”YOU ARE SO TERRIBLE SERVER。”
と書かれて置手紙をされた子がいたんだけど。
ひどい。ひどすぎる。これってどうよ!?
”THEY BROKE MY HEART。。”
って その子はしょげていたんだけど・・・
忙しい!のを理由にサービスを怠ってしまった?のはよくないかもしんないケド、
もうちょっと皆さんおてやわらかにおねがいしま~す♪
ま 気を取り直して また いまからバイトへ繰り出してきまーす。
PS;そうそう、NYC どうやらいけそうですわ~。
ルンルン♪ もう頭の中はNYCでいっぱいですー。