1965年 9月24日
当時の国鉄（現ＪＲ）の150の駅で、コンピューターを導入した指定席券販売の窓口がオープンした日です。
その名も、みどりの窓口記念日。
現在では指定券も自動券売機で買う時代ですが、それでもみどりの窓口はありますね。
ちょっとした案内所みたいな役割もあります。
しかし実はこんな経験があるんです。
ある場所への行き方を知りたくて、みどりの窓口で聞いたんです。
場合によってはそのまま切符の購入もできますからね。
そしたら、「わからない！！」
プロのはずでしょ！！ってツッコミを抑えましたが、ビックリでした。
調べてくれることはしたのですが、知識面と言うのはサービス業では大切です。
最近では余計複雑ですからね。。。
逆に言うと、ＰＣや携帯、スマホで調べられるから、それに頼ってしまうところもあるのでしょうか。
