お仕事にあたり、結構あるお話。
「目標はなんですか？？」
特に旅館や国産のホテルでありがちな傾向です。
お店が儲かる事ですか？
お客様が楽しむことですか？
自分が満足いくことですか？
金銭的な目標が達成できることですか？
様々な考え方が見受けられます。
ただちょっと困ったことが、起業時の目標がどこにいったのか。
観光業なので、やはり人がそこに来なければ事業はなりたちませんよね。
「観光地に人がいるから、企業が成り立つのか、企業があるから、観光地が成り立つのか」
オーストラリアで観光学を学ぶ時、1番最初に習ったことがあります。
「観光業をやるためには、人を知りましょう」
当たり前ですが、どんなに企業が頑張っても、その地域に魅力がなければ人は来ません。
お店のため？
お客様のため？
自分のため？
まぁ、私自身も考えなくちゃいけないですが・・・
