嬉しい感情がリピーターに繋がるきっかけ
みなさま
ご訪問ありがとうございます
-------------------------------------
私達は、外出する先の環境や接客などに
何らかの期待感を持っています
特に、欲しいものを買いに行く時は
それを手に入れた時の喜びを
想像することがあると思います
それが、食事の場合
対面接客に加え、期待以上～求めるでしょう
どんなお店なのか→雰囲気
どんな人が働いているか→接客対応
食事→ 味（味覚）
接客により気持ちが高揚し
嬉しい気持ちが芽生えたり
味覚により身体の中から
おいしさを感じ満足を得ます
出かける前に想像していた
そのお店に対する期待感
接客対応や環境に視覚から
得るその場所の雰囲気
そして、食事を含めて実感する
ココロの感情は、
期待と実感が同等かそれ以上に上回り
その場所が気になり、
また行きたいと思うようになります
まるで、恋愛のようにおもえますが
その場所を訪れた時の期待や
実感体験したものが満足となります
もう、これだけ五感を刺激されると
とても興味を惹きますね
食欲の秋のこの時期に
どんな食を求めて外出しますか
期待溢れる場所が見つかるといいですね