自分の生活する小田急相模原周辺は、相模原市であっても座間郵便局の配達地域である。
ここは地域集配の拠点となる、いわゆる「本局」である。
かつては24時間営業であり、0時までの当日消印発送、そして不在配達は深夜でも受け取りに行けた。
これがいつのまにか窓口は深夜1時半までになった。
まあ、1時半ならいいだろうと思ったら、23時くらいになった。
これも民営化で忙しいから仕方ないと思っていたら、今度は21時までになった。
これだと、当日の不在配達を引き取りに行くのが事実上、不可能になった。
21時だと、まだ配達員が持ち戻っていないからだ。
そしてさらに都内サラリーマンの帰宅時間の19時を過ぎてからの2時間、窓口はいつも混雑し長蛇の列となった。
対応する局員は不貞腐れつつ、嫌そうな顔をしてる者が多くなった。
物流業界が慢性化した人手不足だ、という事情はあるのかも知れないが、でも民営化したとしても郵便局は郵便局だ。
民営の論理をこじつけて導入しようとする前に、民営にはない恩恵を受け続けている事実を忘れるなと言いたい。
どう見ても、「役所づとめ人間の不貞腐れ」意識の方が目立つのだ。
民営化を言い訳にするのなら、民間と同じくらい打たれ強く、そしてサービス向上の意識を持つべきだと思っている。
せめて23時までは営業してくれよ、と言いたい。