明日から中国旅行に行くのですが、航空券をHISで購入したので、
今日の朝一番にHISからリマインダーメールが来ました。
で、先ず疑問に思ったのは、
アレ？明日出発のはずなのに、何で前日にリマインダーメールが？？？
もしかして、間違えて手配しちゃった？？？
確認してみると、航空券の出発日はちゃんと明日12日になっていました。
でも、HISから届いたメールには「何日出発です」とは一切、記述が無い。
せめて、「※このメールは出発前日にお送りしております。」ぐらいの記述は欲しかった。
これでは、私のように混乱する人が多いのでは？？?
HISは相変わらず、「お客に対して分かり易く説明する」という努力が欠如している。