iPHONE5の障害経緯まとめ(001softbankのWIFIに接続できない)
購入前の端末は
au IPHONE 4S 32G 白 OS:5.12?(5の最終VER)
6/16 SOFTBANKショップにて購入
時間がなかったが、ITUNESにて急いで復元をこころみるも途中で止まってしまって
仕方がなく、中途半端な状態で外す(実はこれが原因??)
ここで、ソフトバンクのプロファイル一括設定をする。→001SOFTBANKに接続できず!※1
※1接続できずとは・・・
WIFI[001softbank]を選択すると、承認エラーの画面が出て接続できない状態をいいます。
帰宅し、また一からやり直し、でもどうしてもうまくいかないので、中途半端な状態だが
アプリとか取り直してなんとか元に戻す。
6/23 SOFTBANKショップにて[001softbank]のWIFIに接続できない事を相談する。
ショップ店員の方から本部?に問い合わせ実施し原因ははっきりせず以下の作業を
実施してください。と指示を受ける。そしてそれでも改善できない場合は、
ハード的な問題があるかもしれないので、アップルに相談してくれとの事
①ソフトバンク一括設定の再設定
http://sbwifi.jp/
のサイトより一括設定のやり直し
②ネットワーク設定のリセット
設定>一般>リセット>ネットワーク設定をリセット
③すべての設定をリセット
設定>一般>リセット>すべての設定をリセット
指示に従い、すべて実践してみたが、接続される事は、なかった・・・
6/27 appleのサポートに電話
ソフトバンクに言われた事は実践した。旨を伝え、じゃあ全てリセットもやってみてくださいと指示
つまり、購入時まで戻して再度入れなおしって事・・・・長時間かかった(^-^!
①コンテンツと設定のリセット
設定>一般>リセット>すべてのコンテンツと設定をリセット
やってみたが、もちろんまだ駄目でした。
6/29 softbankショップにて、今までの経緯を話すと、お手上げとの事
なので、アップルサポートに電話し、その旨を伝えた所、交換に応じると
言って頂いた。
6/29 某アップルのサポートセンターにて
今までの経緯を説明し、交換して頂いた。
ぶっちゃけ話をアップルの方と会話したが、アップルではその事象を
再現する事はできないので。。。てかソフトバンクがおかしいのでは?
端末を変えても変わらないのでは??的な話をした。
自分ももちろんそう思うが、ここに至る。
6/29 - 6/30
再度また一から設定をやり直し・・・
翌日、接続確認(思った通り接続できず・・・)
6/30 softbankショップにて
毎度申し訳ない・・・(嫌な客ですね)が、相談に
「端末を変更しても同じ現象」と伝え、お手上げな店員さんは
この場でサポート電話するから直接話をしてほしいとの事で電話をかけてもらう。
電話では、最終的にsoftbankのiphoneの担当的な人につながる。
s「どんな現象なのでしょう」
俺「001softbankのWIFIに接続できません」
s「ではまず・・・設定からリセットを・・・」
なんてまた何度も聞いた事を言い出すs聞いてもしょうがないので、話している途中だが話を止めさせる
俺「経緯を伝えます。いいですか?」
俺 いままでの経緯を伝える話終わったところでs
s「経緯はわかりました。それではまず試してもらいたいことがあります。」
s「いったん全てリセット(初期化)して何もない状態で接続できるか・・・」
俺「それって違うアップルIDを取ってテストしろって事?
s「そうです。」
s「それで接続できましたら、アプリをなにも入れていない状態からあなたの使っているアプリを1つずつ戻して、どのアプリが原因か特定して頂きたく・・・」
※ちなみに自分のiphoneには現時点102個アプリが入っている。
俺「ソフトバンクにはアプリのチェッカーや、どのアプリが悪さしているか調べるシステムは存在しないのですか?その作業にいったい何時間かかると思っています?それしか方法はないのですか??」
s「申し訳ありませんがありません」
俺「ソフトバンクさんの為に、それだけの時間と労力をつかう暇はありません!もう結構です」
最後にはいらっとして電話終了・・・
結局わからずじまいで現在に至る。
自分がなぜ気にしたというと、最初は機械的な不具合があったら嫌だなーという観点で問い合わせを
確認しだしたが、ここまで至るとは思わなかった。
最初からソフトバンクの一括設定にバグがあるのでは??と思っていたが・・・結局はそうなんだろうなー
※答えは出ていないので、なにかわかりましたら追記します。
オカルト
暑くなり始めたある朝、起きてみると部屋の中にアリんこが列なして歩いている。
食べ物なんてないこの部屋に何故?
アリの行き先を辿って行くと。。。。そこには存在を忘れかけていたチュッパチャップスが・・・
これが原因か~と手にとってみる。包装を確認。しかし穴など開いておらず、どこからアリが
侵入したのか?と思った瞬間に・・・棒の穴から、アリがニョロニョロ出てきた!!!!
そう、チュッパチャップスの棒はストローになっているので、その穴から侵入し
中の甘い部分を頂いていたらしい・・・
即効ゴミ箱へ!部屋の中のアリを叩き殺し!事は済んだ。
数日後・・・
また朝起きると、またアリんこが列をなしてる!
まだ何かあったのか?と確認してみると
昨晩寝る前に飲んだ甘い系のお酒の空き缶を目指している事が判明
缶に手を触れると・・・まだ結構残っていて
こりゃやばいと。。。。
その時にとっさに思ったのが、アリが入っているだろうなと感じていたので、水道ではなく、トイレに流そうと
思いトイレに向かって、残ったお酒を捨てた。
中からは、お酒の残りと共にちょっとやり過ぎて溺死した大量のアリが・・・・
それを音に表わすと、ドボドボドボと出てきた!!
ぎゃーーーーーーぁ(気持ちで叫んだ)
アリはどこで嗅ぎつけるのか?不思議だ
というか、その後同じように飲み残しを置いておいたがアリは来ない。
ちなみにその飲み残しは「無糖」のサワーだったが・・・
無糖には反応しないのかな?アリんこは
てか、オレんちやばいな・・・w