キャンペーンサイトに思うこと

WEBのコンテンツの流動性はきわめて高い。


「一瞬を満たすモノ」をいかにして生み出すか。


ひとりひとりの瞬間がつながって、
流れになっていくんだなぁ。

こころに思うこと

地に足のついた企画。


目的に適したコミュニケーションプラン。


主体的に考えれば、


当たり前のこと。






肝に銘じよう。

【レビュー】『グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略』

『グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略』（翔泳社）

本書よりグランズウェルの定義を抜粋。

「グランズウェルとは社会動向であり、人々がテクノロジーを使って自分が必要としているものを・・・企業・・・ではなく、お互いから調達するようになっていることを指す」


ブログ、SNSなどのソーシャルメディアの普及は、一般大衆が相互につながることを容易にした。
今まで情報の受け手でしかなかった消費者は、自ら情報を発信し、結びつく事で大きな力をもつに至った。

格付け・レビューのサイトを見て購買の意思決定する。
ブログで製品のバッシングをする。
面白動画を友人とシェアする。それが瞬く間に広まっていく。
非公認のファンコミュニティで盛り上がる。


その一方で企業が発信する広告とか企業のオフィシャルHPが軽視される。


こういった事象がグランズウェルの一例（のはず）。


グランズウェルがもたらした変化とは、単なる情報の流れの変化ではなく、「関係」の力学の変化なのである。
このグランズウェルを無視し、関与する事を拒む企業は今後生き残ってはいけない。

「グランズウェルをいかに企業戦略に生かすか」が本書のテーマである。

グランズウェルは企業がコントロールできるものではない（無理にコントロールしようとするとしっぺ返しにあう）。
しかし、グランズウェルと真摯に向き合い、その力を活用することで企業は大きな恩恵を受ける。

YouTubeでバズを巻き起こした企業がある。
ウィキを社内コミュニケーションに生かし成果を挙げた企業もある。

グランズウェルを企業戦略に取り込むには

（１）謙虚にグランズウェルに向き合うこと
（２）長期間コミットすること
（３）企業にグランズウェル戦略を根付かせるために、小さく始め実績を積み重ねていくこと
　　　　　（性急な変革を起こそうとすると、反発を招く）

という点が重要である。

本書にはグランズウェル戦略を導入した企業の成功事例、また導入に失敗した事例が豊富に盛り込まれている。

ソーシャルメディアを組み込んだ戦略なんてずっと前からやっていると思われる方もいるかもしれないが、本書に記されているのはソーシャルメディアを活用する上での「原則」である。

読んでいて気づかされる事が多々あった。

変化する消費者とのコミュニケーション方法を考える上での一助となる一冊である。