一般にスタッフの仕事に対するモチベーションを考える際、
「アルバイト＜社員」と考えられる風潮があります。
一概にこれが間違っているとは言いませんが、ただ、何事にも「例外」はあると思います。
アルバイトで頑張ってくれているスタッフの中には、非常にモチベーションの高いスタッフもいるものです。
私は社歴はまだまだ短いですし、現場にいる時間も短い状況ですが、
それでも３名のそういうアルバイトスタッフを発見いたしました。
「自分の業務はここまで」という線を引いてしまうこともなく、
自分の所属している店舗以外も視野に入れ、
そして「目の前にある現状」から「その次」を考えているすばらしいスタッフです。
さらにちゃんと「自分視点」ではなく、「お客様視点」で接客ができているスタッフでした。
ぜひともその意識を強め、そして周りにも広げてほしいと思います。
その意識はどこの会社でも通用し、必要とされる意識です。
そして悲しいことに、失われやすい意識でもあります。
常に先を見、そしてお客様のことを考えられれば、仕事はもっと楽しくなり、そして売上も勝手についてくると思います。
そんな、とても貴重で非常に力になる資質を持っている３人でした。
ただ、悲しいことに先ほども書きましたが、私はまだまだスタッフのみんなのことを知りません。
もっと知ることができれば、きっとこの「３」人という数字はもっと増えると思います。
ひょっとすると「３」人が「全」員になるかもしれません。
・・・いえ、そうなってほしいと本当に思います。
早くもっと皆さんのことを知ることができるよう、私自身もがんばります！