今までの職歴では
販売の仕事が一番長い
バイク屋、百貨店のPROスポーツショップ、アウトドア専門店・・・
ある程度の特殊な知識が必要となるんだけど
いわゆる店員さんを経験してきた
そんな中で一番問題なのが
常連と言われる人達の扱いである
ネタをドコで仕入れたのか・・小難しいコトを言い始めるのである
じ～的に基本ポリシーとして
例えば「バイク屋」で言うなら
エンジン・ブレーキなど（重要保安部品）以外の外装部分の
基本的な改造（部品交換や簡単な加工）は相談に乗るから自分でやって欲しいものである
勿論、エンジンのボアアップ（シリンダーボーリング）やカムシャフトの交換
そしてブレーキホースの交換などは、お店に任せて欲しいんだがね
一から十まで「お金出すからやって！」って言うのはどうよ・・って思ってしまうんだ
その上、最近も都内で、あるお店主さんから話を聞いたが
「常連さんが溜まっていて、新規のお客さんが入りにくいんだよね
」との事
時代が変わってもそんな事があるんだね・・・と思った
たしかに、じ～が働いていたバイク屋でも同じ状況があった
まぁ、じ～が小うるさい事を言うので徐々に改善していったが
今のお客さんは批判される事には慣れていないので
「そんな事言ったら、店に来なくなるどころか・・2チャンネルに書かれちゃいますよ
」
って言われちゃいました
へぇ～・・常連客とは言え、今はそんなに陰険なんだ
店主曰く「常連客の中にも『コレではいけない・・お店に協力していこう』って人もいるんですけどね」
との事ではあるが・・
基本部品は通ってる店で買って、周辺部品を安く売ってるヨソで購入
取り付けを頼みに来るらしいのだ
さすがにそれは、じ～には出来ないなぁ
そこの店に売ってなくて、どうしても手に入れられないモノならしょうがないけどね
あとは異様に値引きを言ってくる人・・それも困ったモンですなぁ
勿論、安いに越したコトはないですけどね
同じモノを買うのでも、自分はドコの店が合っているのか
考えて欲しいモノです
例えばヴィトンのbag
を買うのでも（ナンでヴィトンやねん）直営店で買うのか
セレクトショップで買うのか質屋で買うのかドンキで買うのか
それともwebの怪しい店で買うのかどの部分に重きを置くのかで変わってくるでしょ
「お金を出すんだから同じじゃないか
」なんて言わないで・・・
買い物は、店とお客さんの信頼関係
じ～も働いていた時は悪いとは思っていたけど
自然とお客さんを分類してしまっていた
そこで要注意
に分類されたら最悪だよね
そう思うと、お客として行っている店には
お客として気を遣う事を心掛ける
じ～で御座いました