いいので愚痴らせて。
今日上司に(上司と呼べるような人じゃないが形上)対応したお客様の目の前で無茶苦茶怒られました。
お客様も困った顔されてました。
他の上司にやり方を確認し、その通りにやったのに怒られました。
しかもお客様が帰られてからも
私を追いかけてきて凄い剣幕で
「いってることわかります？このやり方でなくてこっちの方が早いでしょ。混んでる時なんだから！」
だって。
感情的に言われても、何も響きません。
逆に反抗心が芽生えるか萎縮し恐怖を覚えます。
私に指示した上司には何も言わない癖に。
人を選んで言い方を買えるとかどうなんでしょうね。
ものすごく言い分がありましたが、
申し訳ございませんでした！！と言うだけしかできなかった自分に腹が立つ。
不完全燃焼。
てゆかお客様の前で叱りつけて
お客様を不快にしたことがあるべき姿じゃないけど、それってパワハラです。
機会あったらチクろ。