あなたが、駅のホームで待っていたときに
ドンといきなりぶつかってきた人がいます。
当然、「危ない！なにするんだ～」と怒りの感情が湧いてくると思います。
ところが、振り返ったとき
視覚障害の方が、杖を黄色いラインのとことで歩いて
ぶつかったのを知ると
「ごめんなさい。気がつかなくて」と申し訳ない感情がわいてきます。
たった一瞬のことですが、大きく感情が変わることがあります。
起こった現象は同じなのに
相手を知ったとたんに感情が変化する
ここに人を教育するヒントがあります。
自分と相手の違いを知る
知ることで、優しくなれる。
知ることで、こちらが許せることがあるのです
無理に理解する必要はありませんが
部下を理解しようとする気持ち、相手を知ろうとする気持ち
違いが理解できると
どう接するかおのずと行動もかわってきます。