長く一緒に仕事をしていると
言わなくても通じ合うことがたくさんあります。
しかし、コミュニケーションのトラブルの原因は
実は小さなことのはじまり
ほんのささいなことを言わなかったり、確認しなかったことが原因で
生じることがあります。
つい、長く一緒に働いていると
いわなくてもわかっているだろう
これくらいは大丈夫という想いを優先してしまいます。
しかし
確認作業は必要です。
なぜならば、時間とともに相手のとらえ方や考え方が変化していますし
指示するリーダーも変化しています。
久しぶりに
また同じ部署で働くことになった、仲間と以前と同じように
意思疎通していると思い、仕事をすすめていたら
とんでもないことになっていた。
そんなことがあったのです。
言わなくてもわかるだろう
という思い込みはビジネスでは禁物です。