仕事の中で、賞賛や承認を求め元気づけることも必要だが
上司であるあなたに必要なのは
正直なフィードバック
同僚、上司、顧客、競争相手などに意見を求める、
本当に成長して、成果をだすためにはかかせない作業である。
フィードバックにって
あなたの長所や短所
製品の長所や短所
問題点や改善点の発見
常に成長しつづけるために必要なことである。
間違っても
「どこが悪かったのか?」と聞くのではなく
「何か改善点はなかったか?」と聞くのです。
決断はあなたである上司がするが
率直な意見は、いろいろな角度から言える雰囲気をつくることが
チーム全体がかかわり、同じ目標をもってすすんでいる雰囲気をつくる
なかなか上司はこれができない
意見を言う前に先入観をあたえてしまっているから
大事なことは
自由に発言してもらえること
その中から
素晴らしい商品や手法などがうまれてくる
チームで働く意味がより生かされてゆく。
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