上司から、取引先から・・・依頼されて受けることができないとき、どうしていますか？
あいにくその件については・・・・
その日は都合がわるくて・・・
ことわる理由をいろいろと説明することでしょう。
しかし、大事なのはそのあと。
断る代わりに提案をするのです。
○○はできませんが、その代わりに□□をしましょうか？
頼まれること、依頼されることは
あなたとの信頼関係をつくる絶好のチャンスだからです。
しかし、無理に引き受けてもできなければ意味がありません。
断ることも大事です。
でも。断ることで次のチャンスにつなげることができる人
そんな人が信頼関係を強くするのです。
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今週も最後までお読みいただきありがとうございました。
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コミュニケーション診断のDHサポート 石岡真理子
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