ほめるが苦手なリーダーも多いのですが、困ったことにそれ以上に
『叱る』ことが苦手なリーダーはもっと多いのです。
人は基本的に
他人から嫌われたくない という気持ちを持ち
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嫌われるとコミュニケーションがとれない
そう思う人が多いのです。
まずは今日お伝えしたいこと
『叱る』と『怒る』の違い
『怒る』
心という漢字がありますね。
これは、自分の心に反するとき、感情的に不満や怒りをぶつける
つまり、自分の感情をぶつけることなんです。
＊当然自分の感情をそのまま、相手にぶつけるわけですから不快になるのも当然です。
何の正当な根拠うなく、一方通行的な感情で
感情をぶつけられた相手との当然コミュニケーションはとれません
『叱る』
自分の感情とは別に、相手の行為にたいして、より良くしようとするためにする注意やアドバイスを
語気を強めて相手につたえることなんです。
つまり、相手のことを考え、間違いを正そうとすることです
＊この場合は相手の非やチームやルールにしたがったことを理解させるために働きかける、双方の
コミュニケーションとなり、感情を抑えることにより、相手が受け入れる姿勢がもてる発言です。
まずはこの違いを理解し間違ったことは注意する意識を持つ、それがリーダーであり、先輩でもある
あなたの役目だと思ってくださいね。
その時、は一瞬いやな顔をされても、正しいことはきちんと後から理解されるものです。
嫌われないことが信頼関係をつくつことではありません
次回はもう少し具体的な叱り方なとお伝えしますね。
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今週も最後までお読みいただきありがとうございました。
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コミュニケーション診断のDHサポート 石岡真理子
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