ちょっとまじめなお話 | スマイルガレージのブログ

スマイルガレージのブログ

春日町のバーミヤンの裏で営業始めました
よろしくお願いします

先日も上げたブログです。

スマガレのお客様の層で切っても切り離せないのがキッズカットのお客様なんです

その中でも3歳以下のキッズもできるだけやってきたのですが、

五年目を迎えカルテの延べ人数がNO1733を超しました

お陰様で予約が埋まることもしばしば「予約取れなくなったね」なんて初期のお客様に言われるほどに・・・

予約を取る際にやはり3歳以下のお子様だと出来るかが不確定なんです(泣く、一人で座れない、クロスを付けられないなど様々なカットが出来ない状況)

もちろんドタキャン、遅刻、予約勘違いなど様々な理由で不確定は在りうるんですが

やはり3歳以下のお子様の不確定の方が割合として多いんです

スマイルガレージはあくまでも一人で座れること(表現が幼稚ですが)が最低条件なんです

当初キッズカットは幼稚園に入園するくらいを想定してましたし、修行中でも3歳以下はたまにしかやっておらずここまで3歳以下のお客様に支持されるとは想定外でした

そしてちょっとしたトラブル等も発生してきてしまってるのが現状です

今までのお客様(ママがほとんどですが)の「助かった」とか「ここがあってよかった」

などのお声をいただき頑張ってまいりましたが

五周年という節目の時に

急ではありますが

新規の3歳以下のお客様及び一人で座れないお客様をお断りさせていただくことにいたしました


既存のお客様は今まで通りさせていただきますのでご予約お待ちしております