まだ店にます、そしてカルテ書いてます。
以前の職場では、カルテ書くときにお客様の顔や話した内容が浮かばないときもしばしばでした。
まっもちろん年のせいもありますが、忙しかったので、それが大半を占めてますね、だって今は全部、顔が浮かんで、話した内容も、書いてる最中にでますもん
以前の職場はそれが寂しかったなぁ～、でも仕方ないんですね。
永遠のテーマです、１人１人に合わせた、接客なのか、売り上げを重視した接客なのか・・・・
今日お店に来たママに言われました。
「娘は極度の人見知りです、私が少し離れるだけでもぐずります」・・・・・
「しかしここは最初から、なぜか一人で平気で、またここに来るって」言ってくれてたそうです。
「私はだから安心して切ってもらおうと思いました」って・・・・・
「子連れで来て、こんなリラックスできたのは初めてですって」・・・・
確かに時間かかります。そして売り上げで言えば、良くないです
でもその言葉をいただけた・・・・そんな思いで来てくれた。
自分の思い道りのお店を出してホントに良かったと思う瞬間でした。
多分売上重視では僕は出来ないでしょう。
だって時間かけても売り上げ良くなくても、この家族がみんなで来てくれたらいいでしょ！？
俺がたくさん動けばいいでしょ！？その分僕は色んな出会いが出来るはずだからね。
今僕の周りでは、そういうのに悩まされてる人たちがたくさんいます。
会社にいる以上自分の思うようにはいかない、やはり売上重視にならざるをえない人達。
そしてそんなことも気にも留めない会社や上司たち・・・・
でも仕方ないよね、雇われてる以上・・・・・
んなもん分かってるっての！！
ただせめてチームの調和を乱す発言・行動すんじゃないよ！！
相手の気持ちも考えずましてや、免許も持ってないのに「なんで切るの？」とか・・・・
軽々しく言うな！！
同じチームである以上は、もっと相手の事考えようよ。
チームで売り上げたてればいいじゃない、
相手を敬い相手に敬わられる、チームが一番強いと思います。
えらそうなこと言ってますが、僕はチームでやることを拒否した人間なんで・・・・
でも今頑張ってる周りの人たち、応援しています。