昨日はブログにも書きましたが、タイヤ交換とブレーキパット交換でした
パット交換に行ったところ・・・・
「右側のタイヤ外れませんと」・・・・
「!?」
ナットちゃんがボルトちゃんを愛しすぎて離れなくなってました
ま~もちろん古いのもあるんですが
タイヤ屋に連絡・・・
んでちょっとして参上
謝罪とお気持ちを少しばかりいただきなんだかんだ話してると・・・
実をいうと作業してるときから「あ~~そろそろまずいな的な感じはあったんです」
とタイヤ屋・・・・・・
久々にちょっと切れたね
「ならなぜ最初に言わない?」
僕は仕事をする上でやはりいただく代金に責任を持ちたいのです
そしてパーマ、カラー、縮毛など、もちろんカットもですがお客様に不利益が生じうる可能性がある場合は事前によくカウンセリングします。
説明しずらいですが大事だと思います
今回の件は自分に置き換えることが出来ます
お客様に対して誠実であることこれが一番なんだと思います
ちょっとしたおごり、慣れ、面倒くさい・・・・・
商売をつまらなくさせる要素はたくさんあります
気を付けてそしてサボることなくやっていきたい
そんな出来事でした
さあ~~ってことで
サボらずに20:00まで営業します
03-5848-3725
お待ちしています
練馬春日町の床屋がんばります