朝イチのblogに書きましたが、苦情申し立てをしてきました。
それに、今日母の面会に行ったら、耳のお薬さしますねというので、母に耳をどうしたのか聞いたら、
『看護師(？)さんが、耳かきをしてくれた時に、ガリガリガリッと言って痛かった』と。
その後気になって、耳を触っていたら、耳だれが出て来てしまって、両耳点字役をつけているそう。
は？
スタッフの不手際？
そんなこと、ひとことも聞いてないよ？？？
母も、痛いのに言わなかったとか。
夜中のナースコールバンバン鳴らして、右向けろ、左向けろ、寂しいから側にいてなんて我儘は言うのに、耳の激痛を何故言わない？
そのことも、苦情申し立ての時に、言ってきました。
治療費は、施設持ちじゃなくて、こちら持ちになってるみたいだし。
それってどうなの？
腑に落ちない施設だなぁ。
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