いよいよゴールデンウィーク突入
サービス業だから混むのはしょうがない
問題は
トラブルが起きないようにしっかり準備して
お客様をお迎えすること。
人が多いということは
いろんなトラブルがあるってことで…
告知や動線の確認とか…
シフトの調整とか…
毎回毎回のことなのに
そういう準備が後手後手になる
想定できることは全てやれよー
と思うのに社員は何人もいるのにやらない💢
なんでやらない⁉️
だからわたしが思いつくままに
「あれはどうなってますか？」
「あの準備お願いしますね！」
と言うことになる。
で…
やってくれるのかと思うと…
すぐにやらない。
やらないからまた言う。
なんだかモゴモゴ言ってまたやらない。
わたしよりキャリアの上の人に頼んで言ってもらうと…
すぐにやる
いつも何かしら口出しするわたしが疎ましいらしい
そんなちっちゃいこと言ってる場合ですか⁉️
…まぁ、やってくれたらそれでいいです
準備を怠ると
結局は現場のスタッフが苦情を受ける。
それが回避できるならどーでもいいです
こういう時に感じるのは
現場と事務所の温度差の違い。
でもさぁ…
そういうことをしないで社員はなんの仕事してんの⁇
優先順位はどーなってんの？
今日からゴールデンウィークなのよ。
今日もそこそこ混んでだけど
おかげさまでお天気だし
初日はもっと遠くにお出かけしてるのか
まだまだこれからって感じ…
ほんと！社員さん！
しっかりしてください
事件は現場で起きるから
ほんとに嫌い
ゴールデンウィークに
お盆に…年末年始