11月25日に事故に遭って以来
ずっと対応してくれている担当者さん。
あとは振り込みしてもらって終了だったのに
最後にまた相手方がぐずぐずしだして
いろいろお手数をおかけしてしまっていた
時間外にわたしが最後にアプリに連絡入れていたけど
年末年始休みで少しお休みしてくださいね…
と思ってたんだけど
代理の方がわざわざコメントメッセージをくださった
細やかな心遣いに
ガチガチだった心もほぐれて
あったかい気持ちになった
『いつもお世話になっております。
担当の〇〇の次回出社は年明けとなりますゆえ、取り急ぎ代理でご連絡いたします。
我々としましても、お客様にご安心いただくことを使命として業務にあたっております。できる限りのことはさせていただければと考えております。
年内の解決が叶わず申し訳ありませんが、年明け引き続き〇〇にて対応してまいります。何卒よろしくお願いいたします。』
取り扱い支店のみなさんで応援してもらってるみたいで
ほんとに心強かった
それにしても…
この方は上司の方なのか…
同僚なのか…
これが会社のルールなのか…
個人の気遣いなのか…
たった一つの行動で
安心も信頼も感謝も生まれる…
すごいなぁ…
終わりよければすべてよし🎍
終わってないけど…