子育ての上では、必需品の抱っこ紐ですが、
そして、壊れたタイミングというのが、
新品と交換していただきました
新しくなった、我が家のエルゴベビーさん。
１歳3ヶ月の娘の成長と共にある
我が家のエルゴベビー。
様々なレッスンを受けるのにも、
また、毎日の家事にも、お出かけにも
大活躍のエルゴベビー。
先週、とうとう壊れました
胸バックルっていうんですか、
そこが折れてしまいました
そして、壊れたタイミングというのが、
二日後には、１日お出かけ、
三日後からは旅行という…
なんとかしなくては、と
慌ててググってみると、
修理に出すとか、バックルを交換するとか
色々皆さんやられているんですね～。
余談ですが、家電などでの保証期間とか、
あんまり重視していないんです、私
エルゴベビーの保証期間って、
一応2年間あるんですね。
でもまさか、壊れるとは思わなかった～
我が家のエルゴは、ベルメゾンを通して買った正規品ではあるものの、ネットで買ったので、お店に行って、修理の間の代替品を借りるわけには行かず。
壊れた時間は夜だったため、代理店の電話も終わっていて。ネットで修理の申込出来る方法見つけたけど、修理の間の代替品がどうなるかわからないし
悩みに悩んで、
結構、翌日に代理店に電話をする事にして、替えのバックルをネットで注文する事にしました。
代替品がなかったり、対応してもらえなかったら、
ベルト解体して治そうと思って…
で、翌日の代理店への電話なんですが…
最初は、電話が繋がらなくて
ヤキモキしていたんですが、
結論から言いますと、
神対応でした～
こちらが壊してしまったのに、
先方から、申し訳ありません～‼︎と。
イヤイヤ、こちらはクレーム言うつもりなんてないのだけれど、逆に申し訳なくなるくらい。
で、問題の代替品の件ですが、
ネットで調べたら、どなたかは、修理に出す時に、代替品を送ってきてくれて、直ったのと交換して返した、ということでした。
うちも、どうするのかなぁ、と思ったら、
な、なんと、
新品と交換していただきました
まさかのまさかです
最悪、よっぽどだったら、
買い直さないと困るな、ってくらいだけど、
値段が値段なんで、ねぇ。
まさか、新品と交換してもらえるなんて
思ってもみませんでした。
ただ、日にち的に、旅行には間に合わず、その間は応急処置で、なんとかしのぎましたが…（笑）
新しくなった、我が家のエルゴベビーさん。
これからもよろしくお願いします
このエルゴを買う時もネットで色々調べて
より安く買いたいなぁとは思ったのですが
壊れないに越したことはないですが、
万が一のことを考えた時、
今回のような事を考えると、
私個人的には、
正規品での購入をお勧めしたいです。
長くなってスミマセン💦
どうしても伝えたくて書きました。
最後まで読んで頂き、
ありがとうございました