今まで、購入して頂いたお客様の中で、数名、聴覚障害の方がおられました。これからご紹介するお客様は、両名とも、二段ベッド（学習机兼用）を購入・DIYされるお客様です。
1件のお客様は、ご夫婦ともに、聴覚障害の方ですが、わざわざ市川の展示場まで、私の説明を聞きに、いらして頂きました。
事前にこちら側が聞きたいこと、説明内容を事前にメールでやりとりをして、できるだけスムーズに見学案内ができるように配慮致しました。
もう１件の方は、大阪のお客様から、お問い合わせで、カタログを郵送したり、カットサンプルを郵送したり、また非公開資料なども
ご覧頂き、ご質問をお請けしたりしました。
非公開資料は、いくつか動画を作成しております。組立、保証期間、使用上の注意等々、テロップを使用していますので、聴覚障害の方も、深くご理解いただけるようになっています。
今後、お客様の許可がもらえれば、DIYでの机とベッドの組立の様子、購入に至った経緯、不安な点などなど、掲載してまいりますので、ぜひご覧ください。
以下、非公開資料のダイジェストの一例になります。
