当社では事務所の掃除は日替わりで担当しています。
掃除機や、拭き掃除や、給湯器等、曜日によって担当が決まっています。
さて、先日、掃除担当ちゃんとやっているのか？という話になり、
その次に掃除は業務か？という話になりました。
経営の分野では、掃除は大事という話があります。
精神論に近い意見が言われることもありますが、
私はきちんと根拠があると考えています。
私の考えはこうです。
掃除ができていない会社は、
教育ができていない
管理者がいない
役割分担ができていない
責任感がない
当事者意識がない
美意識がない
会社の要素を、人・モノ・金（＋情報）とすると、
モノの管理がずさんな会社は、
ほぼ確実に、人も、金も、情報も管理がずさんなのです。
だから、掃除ができているかどうかは、
きちんと会社が運営されているかどうかのバロメーターだと考えています。
落ちているゴミを、誰もが拾える会社は、
抜けていた仕事を誰かがきちんとフォローできる会社と思っています。
整理や整頓も同様。
徹底してやっていかねばと思います。
週末に小学校の凧あげイベントに子供と参加しました。
凧は、その日に備えてあらかじめ組立てました。
凧作りキットがあって、和紙に子供が絵を書いて、私が竹をはりつけて、足をつけました。
さて一緒に土手で凧あげ。
見事によく飛びました。
テンション上げ上げです。
ところが、
残念なことに隣の凧と空中で紐がからまってしまいました。
取ろうと引いたり、ゆるめたり、右や左にひっぱったり頑張ったのですが、
それが悪かったのか、凧糸が摩擦で切れてしまいました。
糸の切れた凧は、遠くへ飛んで行って見失ってしまいました。
残念。
子供も、私もちょっと傷心です。
ということで不完全燃焼のまま、家に戻ってきました。
しばらくして、ふと見ると、下の娘が、
おもちゃに切れた凧糸をセロテープでつけていました。
凧糸があれば、飛ぶと思ったのでしょうね。
ああ、純粋でいいですね。
世知辛い世間でついた心の汚れが取れるようです。。。
で、上の娘がそれに対して、
「それじゃ飛ぶわけないでしょ」と。
まあもっともな指摘です。
さすが小学生。
で、そのあとの一言。
「足がなかったら飛ぶわけないじゃん」と。
いや、いや、そういう問題ではないが。
凧糸があっても、足があっても、本体が飛ぶ形してないと飛びません。
数十年ぶりの凧あげでテンションの上がった週末でした。
今子供がスイミングスクールに通っています。
そのスイミングスクールでは、2か月に1回テストがあって、
次のクラスに進めるかどうかが決まります。
落ちると何度でも同じクラスをやるわけです。
スイミングは昔からどこも同じような仕組みだと思います。
で、僕らの時代にはなかったなと思うのが、
昇級時に、何回かに一回帽子が変わるというものです。
必然的に新しく買わされることになります。
妻から聞いたときには、そういうところで商売しなくてもと思ってました。
で、週末子供のスイミングにつきそったわけですが、
無事テストに合格しました。
子供も大喜び。
で、子供は帽子が変わることに大喜び。
受付へ言ってさっそく帽子を注文。
そうすると受付にいたスタッフさんたちが、次々におめでとう！と。
子供も非常にうれしそう。
そして帽子の金額は意外に高くなくて630円。
それぐらいならまあいいかと。
やっぱり新しいモノもらえばうれしいし、
新しい気持ちでまたモチベーションあがるし、
下のクラスからみたらうらやましがられるだろうし、
スタッフの祝福も受けられるし、
継続率も上がりそう。
うまいなと思いました。
ゲーム的要素がこんなところにもという気づきでした。
