某金融機関コールセンターに勤務して丸5年・・・。
まいにちまいにちぼくらはてっぱんの~♪ ってわけじゃないけれど、まいにちまいにち何十本もの電話を受けていると日に1・2本くらいは いやになっちゃうよ~♪ と歌いたくなるような内容のものがある。
入社当初は理不尽なクレーム等に涙を流したこともあったが、入社6年目にもなるともう慣れたもので、仕事帰りに同僚たちと今日はどんな電話を受けたか発表し合う(いや・・どんなに苦痛な電話を受けたかを競い合う・・)のが日課になっている今日このごろ・・・。
ってなわけで、入社6年目に突入を記念して(・・単に、理由付けがしたいだけです・・すみません(^^;))、数々の珍電話を会社&個人の情報は伏せて少しずつご紹介していきたいと思います。
