こんばんは
デンタルコンサルサポートです。
当サポートは、歯科医院に限定した医業改善を簡単なきっかけから行います。
ホームページ作成、節税対策に関わるアドバイスは一切致しません。
第二回目の内容は
医療サービスに一番力をかけていますか？
接遇、対応、設備に力をかけ過ぎていないかです。
医療サービスは、治るか治らないかが最も重要です。どんなに雰囲気、対応、設備がよくても治らなければ医療サービスは失敗です。
もちろん雰囲気、対応、設備の充実も重要です。
そこで推奨させて頂くことは、自己投資、具体的には、講習会の毎月参加です。
各先生達がテーマを決めて参加がお勧めです。
最初は休日に参加すること、費用の点から抵抗感があると思いますが、試してみて下さい。
より良い医療サービスを是非提供して下さい。