さまざまな人との出会いがこの仕事にはつきもの。
お客様は、今までの人生経験や環境など、ほんとうに好みがさまざま。
キャリアの浅い場合、お客様のお好みを把握するのもひと苦労。
そんなとき、いつもある先生のことを思い出す。
小学校1年生時の担任の伊能先生。
国語の教科書は、ほとんど使わなかった。
「あしは何本?」という教材をプリントに刷って、皆で話しあう時間。
「人間の足は2本である」と1行目にある。
そうすると、その意見に反対の人はグーを挙げ、
賛成の人はパーで手を挙げる。
どちらでもない人はもちろんチョキだ。
グーを挙げた、S子ちゃんは「赤ちゃんは4本足だと思う。」と
言うと、その意見についてどう思うか、また、手を挙げる。
皆が参加し、どの意見も先生は尊重する。
否定もなければ、肯定もない。
いろんな考え方があることを知ったことが、今の仕事に役立ってる
気がする。
その反面、マークシート式の答えだと、全部が正しいように思い、
問題と向き合ってる間に、時間切れ、ということが多く、
点数には悪影響だったかも?
自分なりに意見をもつこともまた、大切だと教えられたように思う。
お客様は、今までの人生経験や環境など、ほんとうに好みがさまざま。
キャリアの浅い場合、お客様のお好みを把握するのもひと苦労。
そんなとき、いつもある先生のことを思い出す。
小学校1年生時の担任の伊能先生。
国語の教科書は、ほとんど使わなかった。
「あしは何本?」という教材をプリントに刷って、皆で話しあう時間。
「人間の足は2本である」と1行目にある。
そうすると、その意見に反対の人はグーを挙げ、
賛成の人はパーで手を挙げる。
どちらでもない人はもちろんチョキだ。
グーを挙げた、S子ちゃんは「赤ちゃんは4本足だと思う。」と
言うと、その意見についてどう思うか、また、手を挙げる。
皆が参加し、どの意見も先生は尊重する。
否定もなければ、肯定もない。
いろんな考え方があることを知ったことが、今の仕事に役立ってる
気がする。
その反面、マークシート式の答えだと、全部が正しいように思い、
問題と向き合ってる間に、時間切れ、ということが多く、
点数には悪影響だったかも?
自分なりに意見をもつこともまた、大切だと教えられたように思う。