第１問
ファブレス化の理由は①オフセット印刷の普及により印刷業務が安価になり印刷職人の手作業では対向出来ないと考えたから。②ディレクション業務に特化して外部企業を束ねる事で高付加価値化を考えたから。
所感
環境分析だと判断した。更に第二問が内部環境について問われていると思われたので、外部環境について問われていると判断。ＳＷＯＴの「Ｏ」と「Ｔ」つまり機会と脅威について書いた。
第２問
任せた理由は、広告代理店勤務の経験がディレクション業務の強みになると考えたから具体的には①プロジェクトを統括して進捗管理②前職の人脈を活かして専門知識を持つ人材の採用。
所感
内部環境にについて書けば良いと判断した。ＳＷＯＴの「Ｓ」と「Ｗ」つまりＡ社の強みになる事と弱みの補完について書いた。
第３問
利点はドメインの事業の幅が広がり既存顧客への提案の幅が広がった事。欠点は競争が厳しく、印刷業務を伴わない新規顧客の受注を増やすのに苦労している事。
所感
全体戦略について問われていると判断した。ドメインを拡大したことのメリデメを問われているのに、「事業の幅が広がった」とほぼオウム返しになっているは失敗だった。せめて「物理的定義から機能的定義になった」、等と知識のアピールをするべきだったか。いや「売り上げ拡大の可能性を広げた」と書けば明らかにメリットとなり点数が入ったか。
第４問
助言は①連携を密にして共通目的を明確にすることでプロジェクトチームのモラールを向上させる事。②貢献に応じて外部企業に利益を供与して貢献の誘因としてプロジェクトチームのモチベーションを向上させる。
所感
最初は何を問われているのか思い浮かばず焦ったが、第４問、お約束の「組織文化」に思い当たり
「組織の成立要件」の共通目的と貢献意欲で纏めた。
第５問
課題は、営業に資源を投入せず新規市場を開拓すること。解決策は①外部企業と顧客の新規開拓のプロジェクトチームをつくる事。②専門知識を活かしてHPを作成して宣伝広告を行う事。
所感
「長期的な」という部分が引っかかったが、何しろ「受注を増やしていくのに苦労している」、「売り上げにおいて目立った回復のないまま現在に至っている」わけであるから、それを解決する課題を上げなければいけないと判断した。「営業に資源を投入する事も難しい」といっているのだから「あらたに営業部門をもつ」というのでは芸がない。第４問で外部企業との関係を発展させる方法を問われているので、発展させた関係を活用するのはここだろうと判断した。
全体所感
令和元年の事例Ⅰを繰り返し解いた甲斐はあったと感じた。事例Ⅰ特有の「何を書けば良いか解らず与件文の中から適当に見繕って書く」という愚行は避けられたし、昨年のように「地域貢献だ！」と思い付きに飛びついて大事故を起こす、という事態も避けられたように思う。８０分のパフォーマンスとしてはまずまずか、というのが終了直後の素直な感想だった。