※再投稿(2020.7.9記事)
『外に出たときに自分がハッピーで、周りの人もそのハッピーでハッピーになってもらうことが今の自分にとっては一番幸せなこと』
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大事なのは話した内容よりもどう伝えるか(メラビアンの法則)
今日もいつも通り相談所へ向かうために自宅を出る時に妻から「今日は会社のBBQか何かだっけ?」と言われました来客の予定が無い時はラフですみませんDear Bride Tokyoの高橋です
確かにBBQっぽい…
ちなみにネックレスは妻とペアで買ったGUCCIのやつに、結婚指輪をネックレスヘッドに足したものなのですが
見せたら妻が急に黙ってしまいました、どうやら紛失した模様です
『モノはまた買えばいいよね、思い出も増えるし』
そう自分に言い聞かせながら自宅を後に今日も相談所へ向かうのでした…
今回は私が企業の採用担当をしていた時のお話を少しさせていただきます
当時は新卒や中途の採用のために、よく会社説明会のイベントに企業の代表として参加していました。
その時に参加した説明会の規模によっても様々ですが
有難いことに取り扱ってるのが人気の所だったので、その日参加した企業の中でも毎回トップ1、2ぐらい学生さんが終日たくさん集まるような状況でした
椅子が足りなくて立ち見が続出したり
運営の方から
「特別に広めの別室をこちらで用意しますんで、そっちの別会場でやります?」
などと言っていただくことも多かったです
その後の面接では、こちらも有難いことに応募がたくさん来ていて
5名ほどの採用枠に対して、毎回3桁を軽く超える応募が来る状況が続いていました
私は面接も担当していましたが、
面接では1回5人の集団面接を1回あたり約30分。これを1日5セットほどやる
というのを毎日繰り返していました。
実際に一次面接から二次面接に進めるのは全体のおよそ10%ほど、残り90%にはこの時点で不採用の連絡をします。
たった30分の間で5人同時
これでどうやって面接の合否を決めているかというと、全員から話してもらった内容を全部細かく覚えているかというと
正直それは難しいです
一時面接で合格を出す人というのは実は
・笑顔が良かった
・ハキハキしてた
・明るかった
などなのです
「何を話そう」
とか
「話、続くかな」
という人が多いです。
モチロンこれも大事なのですが、ここで見ていただきたいものがあります。
第一印象を決める要素には何が大事か?を記した「メラビアンの法則」というものです。
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■メラビアンの法則とは?
…「メラビアンの法則」とは、アメリカの心理学者であるアルバート・メラビアンが、
論文の中で発表したものです。
その論文の法則の内容とは、
①コミュニケーションで相手に与える印象には、話の内容(言語情報)よりも表情(視覚情報)や口調(聴覚情報)の方が強く影響する。
➁その割合は、言語情報が7%、聴覚情報が38%、視覚情報が55%である。
というものです。
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昔から話し方講座などでもよく引用されるものなので、知っている人も多いかもしれませんが、
人が話す時に話が伝わる要素として全体の中の
7%がVerbal、つまり話の内容
38%がVocal、つまり話し方、声のトーン
55%がVisual、つまり見た目、表情、身振り手振り
の割合で効果があるというものです。
話の内容は全体の7%しか無いんですよね…
視覚情報と聴覚情報の2つで90%以上を占めていることから、
・人は見た目が9割
・話の内容は二の次
などといった、見た目や話し方のテクニックの重要性を強調するような使われ方でも広く普及していきました
こーゆー話をすると
「じゃあ、何を話すか考えなくていいね。お見合い前にプロフィールなんか見なくていっか」
などと考える人もいるかもしれませんが、そういう訳ではないです
何を話すかより、どう話すかの方が大事
なだけであって、何を話すかはどうでもいい訳ではないんです
どんな気持ちを込めるかで相手に伝わる印象は大分違ってくるということも言えます。
同じ言葉でも動きや表情や声のトーンや大きさを、その言葉に合ったものに気持ちを込めないと相手には伝わらない。
これはLINEだと感情が分からず誤解を生んだり、すれ違ってしまう原因の一つでもあります
婚活においては
・お見合いが成立しない
・交際が成立しない
で悩んだり苦労する人も多のですが
この2つはファーストコンタクトという点で、同じようなことと言えると思います。
このファーストコンタクトで大事になってくるのが"第一印象"です
そして、この第一印象の基準で大事なのが、”お洒落かどうか”というよりも"清潔感"なんです。
お洒落よりも清潔感の方が大事な理由は、"お洒落かどうか"は個人個人の好みで基準が分かれてしまいますが、"清潔感"に関してはそれが無いからです。
初対面では相手の好みまでは分かりません。
清潔感というと、男性に落第点の人が多いような印象がありますが
実は女性でも、男性からこの理由でお断りされている人は結構多いです。
・姿勢が悪い
・ノーメイクのように見える
・髪がボサボサ
等など…
例え洋服を頑張って揃えても
こういったことがあると、それも全て台無しになってしまうかもしれません。
最初の段階で即NGを出されないように、清潔感は男性も女性も大事にしましょう
他に第一印象を上げるために大事なのがVisual、つまり表情です。
そして、ここで重要なのが"笑顔の発信回数"です
不思議なもので
"いつも笑顔でいる"という印象を周りに与えている人ほど
自己評価はまだまだと思っていることが多く
”不機嫌そう”、”暗い”と感じる人ほど、自己評価は
「笑顔ですか?してますけど?」
という人が多いです
(何でなんでしょうね…)
ここで大事なのが、先ほども言いましたが
"笑顔を出したかどうか?"ではなく"笑顔の発信回数は何回なの?"
なんです
単純にあなたの笑顔の発信回数が他の人より少なければ、あなたの印象は”不機嫌そう”、”暗い”になってしまうということです
昔から
笑う門には福来る(笑門来福)
と言います。
自分自身のこれからの幸せを願うのであれば
自分の幸せを引き寄せるために、笑顔の得意な人になりましょう
(苦手な人は全身鏡を買ったり、鏡を見る回数を増やすのがオススメです)
今よりもっと幸せになるために、婚活は楽しみながら&改善しながら進めていきましょう
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