公共の宿は・・・
ゴールドです。
兵庫県の中部くらいのある公共の宿
ですが、ペットOKで良い面もあるの
ですが、公共の宿ということで行政
との絡みもあり問題もあります。
従業員の教育という面でいうと、
食事の時に飲み物を聞きますが、
飲み放題があるのもかかわらず
案内しません。あとで飲み放題が
あることがわかり変更してくれと
言うとかたくなに拒否します。事前
案内しないのが悪いでしょう。
あとお風呂はネット上ではサウナ
露天ありと出ていますが、実際は
両方とも使用不可で、小さい内風呂
だけです。一気に人がくれば入れ
ません。5人が入浴して洗い場が
4人くらいでいっぱいです。まさか
立たせたままお風呂で待たせるの
でしょうか?
全部をきちんと内風呂だけとネット
上で修正するのは無理なのは
わかりませすが、ホームページは
きちんと直すべきでしょう。
また予約が入った時点で、きちんと
お風呂の案内はするべきでしょう。
それをしたらキャンセルする人も
いるかもしれませんが、到着して
からわかるとだまし討ちみたいに
感じる人もいます。
行政は今後もサウナ、露天風呂を
修理はしないので、行政の窓口
というかホームページでもきちんと
その旨を掲載しておくべきです。
兵庫県の中部くらいのある公共の宿
ですが、ペットOKで良い面もあるの
ですが、公共の宿ということで行政
との絡みもあり問題もあります。
従業員の教育という面でいうと、
食事の時に飲み物を聞きますが、
飲み放題があるのもかかわらず
案内しません。あとで飲み放題が
あることがわかり変更してくれと
言うとかたくなに拒否します。事前
案内しないのが悪いでしょう。
あとお風呂はネット上ではサウナ
露天ありと出ていますが、実際は
両方とも使用不可で、小さい内風呂
だけです。一気に人がくれば入れ
ません。5人が入浴して洗い場が
4人くらいでいっぱいです。まさか
立たせたままお風呂で待たせるの
でしょうか?
全部をきちんと内風呂だけとネット
上で修正するのは無理なのは
わかりませすが、ホームページは
きちんと直すべきでしょう。
また予約が入った時点で、きちんと
お風呂の案内はするべきでしょう。
それをしたらキャンセルする人も
いるかもしれませんが、到着して
からわかるとだまし討ちみたいに
感じる人もいます。
行政は今後もサウナ、露天風呂を
修理はしないので、行政の窓口
というかホームページでもきちんと
その旨を掲載しておくべきです。