三〇ダイレクトの体質②

　ゴールドです。
　
　ちょっと見にくいですが三〇ダイレクト

　からの手紙です。

　お詫び状を送ってこいと云ったのに

　表題がご連絡でした。

　内容は

　この度は、私の対応の不手際のより

　お客様へ多大なご迷惑をおかけする
　
　こととなり誠に申し訳ございません

　でした。今後・・・・です。

　安かろう悪かろうの会社だったので

　継続は当然断りました。

　担当者の方はなんとかしようとする

　姿勢は見えましたが、上司の方は

　どうにもなりません。

　くそかすに云って電話を切って、その
　
　後にお客様センターに連絡して再度

　説明をして速達で郵送させました。

　保険会社を選ぶいい勉強になり

　ました。